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Dott.ssa Francesca Sordini

Francesca Sordini complète les études classiques dans sa ville natale de Terni, en tombant amoureuse de la littérature et des langues. Après le diplôme elle déménage à Milan où elle étudie la philosophie au San Raffaele et où elle trouve son habitat naturel dans les études de métaphysique, esthétique et théologie. En moins de trois […]

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Dott. Luca Brambilla

Il est professeur de Communication Non Verbal et Soft Skill modelées par la neuroscience, auprès de la Business School du Sole 24 Ore. Il participe, en tant que professionnel, aux nombreux master de marketing et communication, organisés par les universités et les sociétés de formation. En outre il donne des courses privés et exclusifs des […]

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Les réflexes conditionnés

Les réflexes naturels sont innés alors que les réflexes conditionnés naissent avec l’éducation. On va voir leur importance grâce à l’exemple du chien de Pavlov. Il y a fondamentalement deux sortes des réflexes : ceux qui sont naturels et ceux qui sont conditionnés. Je ne m’attarde pas sur les naturels, puisque ils sont intuitifs. On peut […]

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Réunion avec un Master Trainer de PNL

Il y a trente Master Trainer de PNL dans toute le monde entier, dont cinq italiens. On va connaître l’un de ces cinq italiens : Alessandro Mora. Le charmant sujet de la PNL, littéralement Programmation neuro-linguistique, est un sujet croissant en Italie. Il y a quelque temps, j’ai écrit sur les quatre niveaux d’apprentissage de la […]

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Communication non verbale: la marche

Notre façon de marcher en dit plus qu’on ne peut penser sur notre personnalité. La marche en dit beaucoup sur une personne, sur les sentiments qui lui viennent à l’esprit, sur les prévisions et sur les intentions qui il va satisfaire. On va prendre en considération des gestes et des marches et on va les […]

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Les trois objectifs de la communication non verbale

Comment la communication non verbale peut nous aider à mieux nous comprendre, à comprendre les gens et donc à mieux communiquer. On peut résumer les objectifs de l’étude de la CNV en trois grands domaines : Mieux nous comprendre : l’étude de nos gestes, de notre posture et des signes que nous faisons généralement avec notre corps […]

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L’entraîneur et les choses qu’on ne vous dit pas

On entendait beaucoup parler de ces insaisissables entraîneurs, mais existe-t-elle une définition formelle de cette catégorie qui peut nous aider à échapper les escroqueries légalisées? De plus en plus fréquemment on est bombardés par des vidéos sponsorisées où des messieurs âgés, des gamins qui font leurs premières armes ou des jeunes futés s’improvisent entraîneurs. C’est […]

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Le défenseur et le tireur

La bonne utilisation de la CNV peut nous aider dans notre entreprise commerciale alors que une utilisation partielle ou mauvaise peut la ruiner. On va le voir grâce à deux anecdotes. Aujourd’hui je voudrais raconter deux différentes conceptions de la vente que j’ai vu sur le terrain. La première concerne une mauvaise, ou une partielle, […]

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Bref manuel pour éviter les canulars commerciaux

Facebook est désormais plein de vendeurs de poudre aux yeux qui promettent de richesse et du bonheur en peu de temps. Comment peut-on les démasquer ? Je remercie les amis de Bufale.net pour leur hospitalité. Aujourd’hui je vais écrire sur comment éviter les canulars commerciaux. Il est évident que Facebook est désormais devenu un lieu dans […]

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Les dix traits d’un objectif

Qu’est-ce qui rend un objectif différent d’un rêve ? Quels sont les traits qu’il doit avoir pour être réalisable ? On écoute souvent le mot « objectif » ou « but ». Ce qu’on n’écoute pas sont les traits qu’un objectif doit avoir pour réussir et n’avoir pas des problèmes. Voilà dix traits que vous permettent de comprendre le bien-fondé de […]

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