Tag: comunicazione

car_fiat_headlight_automobile_transport-99440.jpg!d

La strategia di Fca ed Elkann per evitare il tracollo in Borsa

Caro direttore, in Italia siamo immersi nella “febbre da Marchionne”: basta aprire i giornali, riviste e siti online che il manager in maglioncino scuro campeggia sulle prime pagine. Intellettuali, manager e coach si stanno prodigando per raccontare quanto sia stato eccezionale a salvare la galassia Fca in questi ultimi anni. Raccontano aneddoti sulla sua leadership […]

Read more
bagan_myanmar_burma_travel_temple_buddhism_air_balloon_architecture-663228.jpg!d

Come la lingua plasma la percezione del mondo

Una persona che parla italiano percepisce la realtà in modo diverso, per esempio, una che parla swahili? Il linguaggio plasma i nostri pensieri e cambia il modo in cui pensiamo? Può essere. L’idea che le parole, la grammatica e le metafore che usiamo determinino le nostre diverse percezioni delle esperienze sono state a lungo un […]

Read more
mediazione-mario-dotti

Soft Skills: le competenze per essere un bravo mediatore

Il mestiere di mediatore non è semplice poiché necessita di numerose competenze tecniche, di soft skills per gestire le situazioni e di esperienza sul campo. Mario Dotti è un mediatore esperto, formatosi in ambito accademico e da mediatori di importanza internazionale. In quest’intervista ho dialogato con lui sull’importanza delle soft skills durante una mediazione, soprattutto […]

Read more
couple_man_woman_love_laugh-140292.jpg!d

L’umorismo danneggia le tue presentazioni

Sono in molti a sostenere che il modo migliore per iniziare una presentazione sia con una battuta scherzosa: si dice che aiuti a rompere il ghiaccio e a creare una connessione immediata con il pubblico. Ma, a meno di non essere dei omicidi talento, il rischio che una battuta rovini tutta la presentazione è abbastanza […]

Read more
mail_box_postbox_mailbox_tree_26-139100.jpg!d

Tutto quello che non bisogna scrivere in una e-mail

Sono molti gli errori che possono minare la credibilità della nostra email: da un tono troppo colloquiale, agli errori di battitura, è fin troppo facile che vengano a crearsi incomprensioni. L’importanza di scrivere email accurate sta nel fatto che spesso è lo strumento cui dobbiamo affidarci per la prima impressione che facciamo su qualcuno. E […]

Read more
speak_talk_chat_conversation_friend-126906.jpg!d

Quando è importante non parlare di sé

I pronomi personali non sono parole come le altre, hanno più peso nei nostri discorsi di quanto molti di noi sospettino e non sempre comunicano ciò che pensiamo. Queste parole possono suonare nelle orecchie degli altri in modo diverso da come vogliamo intendere: la prima persona comporta il pericolo di venir recepiti come auto- proclamatori, […]

Read more
book_book_page_handwriting_font_read_old_book_text_s_tterlin-1204641.jpg!d

Cosa le parole che usi dicono della tua intelligenza

Potrebbe sembrare un controsenso, ma servirsi di parole lunghe e complicate per dimostrare di essere intelligenti, non farà altro che dare l’impressione che siamo meno capaci. Se alcuni possono pensare che l’uso di molte parole lunghe e complesse possa farli sembrare più validi e competenti ( “se sto usando un linguaggio così complesso, devo essere davvero intelligente”) […]

Read more
soccer_sport_running_team_floodlight-9188.jpg!d

Come diventare più collaborativi

Collaborare con gli altri è fondamentale non solo nel lavoro, ma anche nelle relazioni con gli altri. Per questo non andrebbe mai trascurata la cura per il modo in cui comunichiamo, dal momento che può fare un’enorme differenza sull’efficacia della nostra resa nel lavoro di squadra e sull’entusiasmo che gli altri hanno nel lavorare con […]

Read more
wait_sit_and_waiting_talk_time_travel_breakpoints_coffee_shop_chill-673921.jpg!d

O.D.I., il metodo per migliorare la comunicazione nel lavoro

Da quando esistono i social tutti hanno avuto modo, in maniera imparagonabile rispetto a quanto avveniva prima, di dire la propria su qualunque argomento. Forse anche per questo motivo associamo, in modo stereotipato,  il “buon comunicatore” con una persona in piedi davanti a una grande folla, la quale la ascolta imbambolata. In un’epoca in cui […]

Read more
segnali-di-menzogna-gambe

Segnali di menzogna: gambe e piedi

Gambe e piedi sono la parte del corpo più lontana dal cervello e meno “controllabile” a livello razionale, di conseguenza risulta la parte più “istintiva” del corpo e può essere utile osservarla per rilevare eventuali segnali di menzogna: se gambe e piedi non sono orientati verso l’interlocutore ma verso un altro “punto di fuga” può […]

Read more